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Diversificación de los servicios de empleo

Las acciones llevadas a cabo dentro de esta área de trabajo se han realizado sin ningún tipo de complicación destacable y dentro del calendario marcado. Para el cumplimiento de los objetivos ha jugado un papel destacado la coordinación entre los diferentes servicios y programas existentes en los departamentos de empleo de cada Ayuntamiento que ha permitido optimizar los recursos disponibles así como generar sinergias que han enriquecido las actuaciones del proyecto.

Las actuaciones desarrolladas dentro de este eje de trabajo han logrado, en general, satisfacer las necesidades y expectativas de los/as beneficiarios/as. éstos/as han manifestado que la participación en este proyecto les ha resultado útil sobre todo para reforzar su capacidad de integración. Resaltaron especialmente el esfuerzo de la sociabilidad de los/as beneficiarios/as (creación de redes sociales con personas en la misma situación), socialización laboral, la orientación laboral y la mejora en la cualificación.

Para analizar los resultados logrados dentro de esta área de trabajo se han tenido en cuenta los siguientes indicadores:

• Personas orientadas profesionalmente.
• Personas formadas.
• Personas que se han insertado laboralmente gracias al proyecto.
• Prácticas becadas en empresas.
• Ayudas para la atención de personas dependientes.

PERSONAS ORIENTADAS PROFESIONALMENTE

La creación de Servicios Integrados de Orientación Laboral en el marco del proyecto junto con los servicios de orientación laboral ha permitido el incremento en gran medida en las cifras registradas de beneficiarios/as que se han beneficiado de este servicio.

En total, durante todo el periodo de desarrollo del Proyecto @ccede han sido orientadas 6.311 personas, de las cuales, aproximadamente el 72 % han sido mujeres.

PERSONAS FORMADAS

En total se ha logrado la capacitación profesional de un total de 471 personas, de las cuales el 90 % han sido mujeres, con un total de más de 3.300 horas de formación en diferentes ámbitos.

En cuanto a las materias cubiertas por las acciones de formación se observa que la mayor parte de los cursos se centran en nuevas tecnologías de la información y la comunicación, pasando a un segundo lugar los cursos de Gestión empresarial y formación a emprendedores. En tercer y cuarto lugar se encuentran los cursos de cuidados infantiles y de atención a personas dependientes respectivamente. En la siguiente tabla se hace una comparación sobre las tipologías de curso y sus beneficiarios/as.

Tabla 1. PERSONAS FORMADAS POR TIPOLOGÍA DE CURSO

ÁMBITO DEL CURSO	Nº ALUMNOS/AS			Nº HORAS TOTALES
	HOMBRES	MUJERES	TOTAL
NTIC	25	146	171	860
Gestión empresarial	26	111	137	574
Cuidados infantiles	0	98	98	1.100
Atención a personas dependientes	0	35	35	500
Auxiliar oficina	0	15	15	150
Marketing e inglés	0	15	15	150
TOTAL	51	420	471	3.334

Por último, destacar la baja presencia de hombres en las actividades de formación en general, apareciendo únicamente en dos áreas Nuevas Tecnologías y Gestión empresarial, mientras que en actividades consideradas típicamente “feminizadas” no ha participado ninguno cuando la oferta se ha realizado en los municipios por igual sin ningún tipo de criterio selectivo en relación al sexo.

PERSONAS QUE SE HAN INSERTADO LABORALMENTE GRACIAS AL PROYECTO

Las cifras de inserción laboral son muy significativas teniendo en cuenta dentro de este apartado cualquier beneficiario/a que gracias al asesoramiento, orientación, formación, prácticas laborales con firma de convenios, por creación de una empresa, etc. haya conseguido acceder finalmente al mercado laboral.

En total se han insertado 540 personas por cuenta ajena y 85 por cuenta propia predominando la presencia de mujeres en ambos casos. Un dato importante a destacar es que las mujeres se han insertado proporcionalmente en mayor medida mediante la elección del autoempleo (el 82 % de las personas insertadas por cuenta propia son mujeres) mientras que por cuenta ajena el 74 % eran mujeres.

A continuación, se refleja en la siguiente tabla los índices de inserción laboral que ha generado el Proyecto @ccede de forma global durante toda su ejecución.

ÍNDICE DE INSERCIÓN LABORAL DEL PROYECTO @CCEDE

Personas orientadas y formadas			Inserciones laborales			Índice de inserción
M	H	TOTAL	M	H	TOTAL	M	H	TOTAL
4.964	1.809	6.773	459	166	625	10.81	10.90	10.84

Teniendo en cuenta sólo los datos que figuran en la tabla, el índice de inserción laboral que ha logrado el Proyecto @ccede en el conjunto de los municipios de Red local ha sido del 10.84 %. Esto es, por cada 11 personas formadas u orientadas desde los diferentes servicios del proyecto, se ha insertado una en el mercado de trabajo.

El índice de inserción de los hombres ha sido ligeramente superior al de las mujeres, sin embargo es una diferencia insignificante que nos hace ver que con las diferentes actuaciones se ha conseguido insertar al mismo número de hombres que de mujeres.

PRÁCTICAS BECADAS EN EMPRESAS

51 prácticas becadas

AYUDAS PARA ATENCIÓN DE PERSONAS DEPENDIENTES

Para facilitar la participación de las persona s en los itinerarios de inserción se consideró fundamental dar ayudas para la atención de personas dependientes que provocarían una mayor afluencia de colectivos con mayores dificultades para insertase en el mercado laboral como son aquellos/as con cargas familiares.

En total se han dado 67 ayudas para facilitar estos cuidados durante la participación de estos/as beneficiarios/as en los itinerarios.

APOYO A LA CREACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS

Las estrategias que han sido desarrolladas para cumplir con los objetivos planteados dentro de este eje de actuación han sido las siguientes:

• Realización de itinerarios de formación y gerencia asistida para la creación de empresas.
• Ayudas económicas a la creación de empresas.

1. Dentro de este objetivo se han realizado cursos de gestión empresarial que han resultado positivos para la gestación de nuevas ideas empresariales y el surgimiento de lazos afectivos que han derivado en el nacimiento de posibles socios/as de empresa.

Algunas de estas nuevas propuestas empresariales surgidas a la luz de estos cursos se ha puesto en marcha durante el periodo de funcionamiento del proyecto y otras se encuentran en un estado avanzado de desarrollo y están siendo apoyadas en la búsqueda de financiación económica. Es decir, que presumiblemente en un corto espacio de tiempo algunos de estos proyectos empresariales se constituirán en empresas incluso fuera del amparo del proyecto.

Uno de los factores más importantes que han dificultado la consolidación de empresas ha sido la situación sociolaboral de los/as participantes en los cursos. La mayoría son personas desempleadas y con pocos recursos económicos que desean, en primera instancia, ser contratados/as por cuenta ajena. Esta divergencia en los intereses básicos ha resultado ser el principal motivo por el que todavía no se han puesto en marcha algunas de estas empresas.

Otro de los elementos fundamentales en la creación de empresas es la motivación y capacidad emprendedora de los/as promotores/as. Así se ha observado que los proyectos que han salido adelante son aquellos promovidos por personas con cierto espíritu emprendedor y con las ideas claras sobre su negocio. La capacidad emprendedora no es sólo una característica personal sino que se puede fomentar y desarrollar. En este sentido, ha sido muy importante el trabajo de asesoramiento empresarial y gerencias asistidas.

2. Estas ayudas han demostrado una mayor eficacia ya que a través de ellas se ha logrado poner en marcha empresas vinculadas a los principios de @ccede. Esta metodología de funcionamiento permite impulsar proyectos con cierto carácter innovador que, en muchos casos, no podrían haber visto la luz pública de no haber sido por este tipo de ayudas económicas. Esta actuación resulta especialmente eficaz porque los proyectos son desarrollados por personas con carácter emprendedor, con motivación y, a veces también, con recursos económicos para poner en marcha el proyecto.

Para analizar los resultados logrados dentro de esta área e trabajo se tendrán en cuenta los siguientes indicadores:

• EMPRESAS CONSTITUIDAS GRACIAS AL APOYO DEL PROYECTO @CCEDE
• Nº PUESTOS DE TRABAJO CREADOS COMO CONSECUENCIA DE LA PUESTA EN MARCHA DE ESTOS SERVICIOS
• SERVICIOS PUESTOS EN MARCHA PARA EL CUIDADO Y ATENCIÓN DE PERSONAS DEPENDIENTES
• Nº PERSONAS BENEFICIARIAS DE LOS SERVICIOS DE CUIDADO Y ATENCIÓN DE PERSONAS DEPENDIENTES

EMPRESAS CONSTITUIDAS GRACIAS AL APOYO DEL PROYECTO @CCEDE Y PUESTOS DE TRABAJO CREADOS

En el conjunto de los municipios de Red Local se ha logrado, con los diferentes apoyos llevados a cabo por el proyecto, la creación de 15 empresas y 16 servicios, doce de los cuales están relacionadas directamente con el cuidado y atención de personas dependientes. A continuación se detallan las empresas creadas en el marco del proyecto.

DONAS MADRUGADORAS, S.L. (Arganda del Rey)

Atención y cuidado de menores en las horas anteriores y posteriores a la jornada lectiva, en concreto, se encarga de la gestión de los servicios: “Los primeros del cole” y “Juegos y meriendas” cuya institucionalización ha sido posible gracias al apoyo del Ayuntamiento.

Nº puestos de trabajo: 2 Mujeres (empresarias) y 5 trabajadoras.

VISTA INVERSIONES, S.L. (Arganda del Rey)

Parque de Ocio y Recreo Infantil (El Ranchito) en una zona del municipio donde carecía de este tipo de recursos. El servicio que se ofrece se centra en el cuidado de niños/as en horarios extraescolares, fines de semana y vacaciones escolares, por lo que supone una nueva herramienta al servicio de la ciudadanía para posibilitar en mayor medida la conciliación de la vida familiar y laboral.

Nº puestos de trabajo: 4 Mujeres (empresarias)

ALMENARA, Estudios económicos y sociales, S.L. (Coslada)

Empresa dedicada al ámbito de la investigación social.

Nº puestos de trabajo: 3 Mujeres (empresarias)

ARCO IRIS, Soc. Coop. Madrileña (Coslada)

Es un proyecto empresarial en el ámbito de los servicios de proximidad.

Nº puestos de trabajo: 5 Mujeres (empresarias)

ALEA SOLUCIONES, S.L.L. (Coslada)

Se trata de una sociedad laboral formada por tres jóvenes que desarrollan su actividad en el ámbito de las nuevas tecnologías.

Nº puestos de trabajo: 3 Hombres (empresarios)

LUDOTECA MUNICIPAL DE MEJORADA DEL CAMPO (Mejorada del Campo)

Servicio municipal de atención a la infancia en horarios extraescolares.

Nº puestos de trabajo: 9 Trabajadoras

TIZAS Y TRAZOS, S.L. (Rivas-Vaciamadrid)

Empresa dedicada a la educación y cuidado infantil.

Nº puestos de trabajo: 1 Mujer (empresaria)

M&M, S.L. (Rivas-Vaciamadrid)

Empresa dedicada a la organización y gestión de todo tipo de eventos.

Nº puestos de trabajo: 2 Hombres (empresarios)

ARMONÍA SERAP, S.L.L. (San Fernando de Henares)

Empresa dedicada a prestar servicios a domicilio para el cuidado personal de personas mayores, personas discapacitadas y menores.

Nº puestos de trabajo: 3 Mujeres (empresarias)

PALABRAS MAYORES SIGLO XXI, S.L. (Torrejón de Ardoz)

Empresa dedicada al ocio y formación de personas mayores.

Nº puestos de trabajo: 4 Mujeres (empresarias)

COTAAE, Soc. Coop. (Torrejón de Ardoz)

Cooperativa de auxiliares de enfermería y ayuda a domicilio.

Nº puestos de trabajo: 2 Mujeres (empresarias) y 14 trabajadoras

CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR ADETS (Tres Cantos)

Empresa de educación preescolar en parques empresariales.

Nº puestos de trabajo: 1 Mujer y 1 Hombre ambos empresarios

GUARDERíA LABORAL “TRES COLORES” (Tres Cantos)

Empresa dedicada a la educación infantil.

Nº puestos de trabajo: 2 Mujeres (empresarias)

CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR “SOL” (Tres Cantos)

Guardería laboral creada para la atención a la primera infancia.

Nº puestos de trabajo: 2 Mujeres (empresarias)

TELECUIDO (Tres Cantos)

Empresa que presta servicios a domicilio para el cuidado de menores.

Nº puestos de trabajo: 2 Mujeres (empresarias)

La creación de estas empresas ha traído consigo una serie de efectos multiplicadores: uno de ellos es la contribución al desarrollo económico de la zona donde se instala, otro de los más importantes, es laceración de puestos de trabajo tanto por cuenta propia como por cuenta ajena.

Ámbito: Corredor del Henares y su entorno
Fuente: Informes Anuales Proyecto @ccede
Fecha: 2002, 2003, 2004
Elaboración propia

Como podemos apreciar por el gráfico, gracias al Proyecto @ccede y al trabajo desarrollado por el conjunto de los componentes de la AD durante todo el tiempo de duración, han conseguido insertarse 37 personas mediante autoempleo, de las cuales el 84 % son mujeres. Además hay que añadir la posibilidad de nuevos empleos que se irán creando alrededor de estas empresas, de los cuales 28 ya son realidad.

SERVICIOS DE ATENCIÓN A PERSONAS DEPENDIENTES CREADOS GRACIAS AL PROYECTO @CCEDE

Como apartado destacable en este ámbito tenemos que tener en cuenta, además de las empresas, los servicios de proximidad creados durante el proyecto, debido a que se constituían como un reto principal en el inicio del mismo.

Estos servicios están relacionados directamente con el número de beneficiarios/as que, a su vez han podido cubrir sus necesidades para la conciliación de la vida familiar, laboral y, por supuesto, personal.

SENSIBILIZACIÓN Y DIFUSIÓN

Las acciones de sensibilización persiguen un objetivo de carácter ambicioso, ya que pretende modificar estructuras de comportamiento persistentes en nuestra sociedad que en gran medida son las causantes de las situaciones de discriminación. El tremendo reto que supone este objetivo más ambicioso y social de las acciones de sensibilización necesita para el desarrollo a este nivel de la participación de profesionales expertos, incluyendo expertos/as en género, que sean capaces de llevar a cabo programas de sensibilización que muestren el alcance real y más ambicioso de estas acciones.

Para analizar los resultados logrados dentro de esta área de trabajo se tendrán en cuenta los siguientes indicadores:

• Tipo de acciones realizadas
• Número de personas que han sido beneficiarias de las acciones de sensibilización y difusión

TIPO DE ACTUACIONES REALIZADAS

El tipo de acciones realizadas en materia de sensibilización incluyen la elaboración y difusión de carteles y trípticos informativos, publicación en medios de comunicación, elaboración de materiales específicos para la sensibilización de poblaciones concretas como empresarios/as y población escolar; jornadas y talleres de trabajo, acciones de coeducación y cine forum.

En el siguiente cuadro se resumen el tipo de instrumentos de difusión utilizados en cada uno de los Ayuntamientos.

Tabla 4. INSTRUMENTOS DE DIFUSIÓN UTILIZADOS

Municipios	Trípticos y carteles informativos	Anuncios en prensa	Publicación de materiales específicos	Jornadas, talleres de trabajo	Cine Forum	Coeducación
Arganda del Rey	X	X	X	X		X
Coslada	X	X	X	X	X	X
Mejorada del Campo	X		X	X	X	X
Rivas Vaciamadrid	X		X	X		X
San Fernando de Henares	X	X	X	X	X	X
Torrejón de Ardoz	X	X	X	X	X	X
Torres de la Alameda
Tres Cantos	X	X	X	X		X

Todos los municipios han elaborado y distribuido un cuantioso volumen de carteles y trípticos que recogen los objetivos y actuaciones concretas del proyecto, tanto de forma individual como de forma conjunta.

De todos los métodos de difusión utilizados, el personal técnico consultado coincide en afirmar que el más efectivo ha sido los anuncios en prensa, radio y televisión.

Las jornadas y talleres de trabajo junto con las sesiones de cine forum han resultado ser un eficaz método de transferencia de las enseñanzas y principios del proyecto dado su carácter participativo. Todos los encuentros celebrados han sido espacios abiertos a la participación y donde todas las personas asistentes han podido exponer sus comentarios, propuestas y diferentes puntos de vista. En definitiva, han permitido el acercamiento de forma directa a la ciudadanía.

Por otro lado, en las acciones de coeducación se pueden destacar materiales creados específicamente para el desarrollo de las intervenciones en los centros educativos, que puede valorarse de gran valor pedagógico para la integración de la igualdad de oportunidades en todos los ámbitos educativos.

NÚMERO DE PERSONAS BENEFICIARIAS DE ACCIONES DE SENSIBILIZACIÓN Y DIFUSIÓN

El número de personas alcanzadas por acciones de sensibilización es difícilmente cuantificable dado que la utilización de medios de difusión masiva hace complicado conocer exactamente cuántas personas han visto, oído, leído o han participado en las diferentes acciones. Mucho más complicado es medir el grado de sensibilización conseguido, puesto que se trata de cambios lentos y difícilmente perceptibles.

Sin embargo, y a pesar de ser complicado averiguar la eficacia de los métodos de difusión y sensibilización empleados se ha llevado a cabo un registro de los/as beneficiarios/as de las acciones de sensibilización y se han realizado cuestionarios de valoración tras la celebración de jornadas y talleres de trabajo sobre sensibilización.

Cuantificaciones destacables en estos aspectos han sido por ejemplo, los 75.000 dípticos creados por Tres Cantos para difundir los nuevos servicios creados, las 4.735 Unidades Didácticas de Coeducación editadas y distribuidas por Coslada, la sensibilización en materia de género a 36 empresas de Arganda del Rey, los 150 participantes en las sesiones de Cine-Forum de Mejorada del Campo, los 12.500 ciudadanos sensibilizados en Rivas-Vaciamadrid, los talleres de coeducación llevados a cabo por San Fernando de Henares con 1.514 alumnos/as y con 833 en Torrejón de Ardoz.

PROMOCIÓN DE LA FLEXIBILIDAD LABORAL

La labor desempeñada en la promoción de fórmulas de trabajo flexible dentro de las empresas se ha desarrollado con dificultades. El contacto con las empresas ha sido una tarea complicada en muchos casos debido a la falta de disponibilidad de los responsables de personal o gerentes de empresas. Este contacto se vio dificultado, a su vez, por el tamaño de las empresas con las que se debía trabajar, medianas o pequeñas.

Sin embargo, hay que señalar que la celebración de encuentros y foros de debate con los empresarios fue una experiencia muy positiva no sólo para inculcar una nueva cultura de organización del trabajo sensible a la conciliación de la vida laboral y familiar, sino también, para sentar las bases de un trabajo conjunto en futuros proyectos.

Para analizar los resultados logrados dentro de esta área de trabajo se tendrán en cuenta los siguientes indicadores:

• Empresas sensibilizadas.
• Realización de diagnósticos que permitan conocer el grado de implantación de medidas de flexibilidad laboral dentro de las empresas.
• Empresas que han adoptado medidas de conciliación como consecuencia de la sensibilización empresarial desarrollada en el marco del Proyecto @ccede y beneficiarios/as.

EMPRESAS SENSIBILIZADAS

En el desarrollo de esta actuación se ha conseguido sensibilizar a más de 500 empresas sobre la posibilidad de implantar fórmulas flexibles de organización laboral que permitan la conciliación de la vida familiar y laboral.

Además tenemos que tener en cuenta que gran parte del tejido empresarial de los diferentes municipios ha participado en diferentes jornadas, foros de debate y desayunos empresariales, con el fin de compartir experiencias de implantación real en diferentes empresas.

DIAGNÓSTICOS QUE PERMITAN CONOCER EL GRADO DE IMPLANTACIÓN DE MEDIDAS DE FLEXIBILIDAD LABORAL DENTRO DE LAS EMPRESAS

La finalidad de estos estudios ha sido la detección de las empresas más receptivas a la incorporación de medidas de flexibilidad laboral y, dentro de ellas, de los puestos de trabajo que pudieran ser objeto de fórmulas de flexibilidad. Otras cuestiones estudiadas han sido qué condicionantes dificultaban la incorporación de cambios organizativos en la empresa en pro de la conciliación de la vida familiar y laboral.

En total se han realizado 8 estudios que engloban diferentes sectores y municipios, pero todos cumpliendo los objetivos anteriores.

EMPRESAS QUE HAN ADOPTADO MEDIDAS DE CONCILIACIÓN DENTRO DEL MARCO DEL PROYECTO Y BENEFICIARIOS/AS

Dentro de este punto debemos señalar que en el tiempo de duración del proyecto no es posible evaluar este dato como conclusión, ya que, como la mayor parte de estas actuaciones ha ido ligada a labores de sensibilización, este proceso es lento. Es de esperar que a corto plazo más empresas de las que han participado comiencen a incluir este tipo de medidas.

A primera vista, se pueden destacar los 11 convenios firmados con empresas que admitieron a mujeres en prácticas, con compromisos de contratación posterior, bajo fórmulas de trabajo flexibles para que pudieran conciliar su vida laboral y familiar.

Por último, gracias al seguimiento del trabajo de sensibilización con empresarios realizado, un grupo reducido de empresas han accedido a contratar a mujeres con horarios especiales, lo que hace prever que los resultados de este proceso continuarán viéndose a lo largo de los próximos años.

En total hasta la finalización del proyecto se han beneficiado de este tipo de medidas 9 mujeres que fueron finalmente contratadas por las empresas bajo estas condiciones de trabajo. En concreto el tipo de fórmulas aplicadas fueron: contratación a tiempo parcial, flexibilidad en el horario y jornada continua.